上海外電

上海外電國(guó)際貿易有(yǒu)限公司作為(wèi)一(yī)家中英合資企業，在進口精細化學(xué)品的(de)國(guó)內(nèi)市(shì)場推廣領域有(yǒu)着十餘年(nián)經驗。

通過U8+客戶關系管理(lǐ)系統，上海外電在進行(xíng)市(shì)場新品推廣的(de)時候，先把客戶按行(xíng)業特性進行(xíng)劃分，分析出對這類新産品感興趣的(de)客戶群體，再打電話進行(xíng)溝通推介，推動了營銷的(de)精準性，節約了大範圍推廣的(de)人力、物力成本，增加了新品推薦成功率。

作為(wèi)外貿行(xíng)業企業，企業客戶資源尤為(wèi)重要，上海外電對于所有(yǒu)有(yǒu)過交易正式客戶都進行(xíng)完整的(de)記錄，同時對有(yǒu)購買意向的(de)潛在客戶和(hé)客戶聯系人也能夠有(yǒu)序掌握，通過信息系統全面管理(lǐ)客戶關鍵信息，掌控企業核心客戶資源。

客戶查詢訂單狀态、業務員跟進自(zì)己的(de)訂單進展，銷售總監對銷售業務的(de)全面了解，是所有(yǒu)有(yǒu)銷售業務企業的(de)普遍管理(lǐ)需求，上海外電通過U8+ ERP與CRM的(de)結合，從銷售機(jī)會、商(shāng)機(jī)到訂單達成、訂單生産、發貨以及收款各個流程進行(xíng)全程有(yǒu)序管控，讓客戶、業務員和(hé)管理(lǐ)者對實時查詢相關業務，實現對營銷業務全面精細管理(lǐ)。

業務員經常跑外，非常需要将自(zì)己的(de)業務信息有(yǒu)效整理(lǐ)，還需要與其他部門進行(xíng)及時的(de)溝通與業務協作，上海外電使用U8+CRM以後，通過行(xíng)動分類、行(xíng)動計劃、行(xíng)動記錄，是每個業務人員能夠有(yǒu)效記錄自(zì)己的(de)所有(yǒu)相關行(xíng)動并進行(xíng)合理(lǐ)日程安排，還可(kě)以使協同部門在第一(yī)時間了解訂單信息，提供及時的(de)物資準備與業務協同。